Новости
COVID-19
Уважаемые клиенты!
В связи с рисками распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) временно оплата за услуги связи в офисе не принимается, документы для юридических лиц не выдаются.
Вместо этого Вы можете оплатить услуги любыми доступными дистанционными способами или воспользоваться терминалами ПАО Сбербанк для приема наличных, а документы получить через системы ЭДО или посредством почтовой связи.
Полный перечень возможных способов оплаты указан на нашем сайте livecomm.ru или в личном кабинете. Всю интересующую Вас информацию Вы можете также узнать по телефону (4852) 679-000.
Благодарим за понимание!
Изменение тарифов
Уважаемые абоненты!
С 03.03.2020 г. изменятся тарифы группы «г. Ярославль, Норское частный сектор, Михайловское направление».
• Тариф 100/25 за 699 руб. изменится на 50 Мбит круглосуточно за 700 руб.
• Тариф 100/50 за 999 руб. изменится на 100 Мбит круглосуточно за 1000 руб.
Остальные тарифы из группы будут аннулированы.
Также для данного направления будут добавлены два новых тарифа с IP-телевидением:
• 50 Мбит+ IP-TV (142 канала) за 750 руб.
• 100 Мбит+IP-TV (142 канала) за 1050 руб
Уведомление о проведении плановых работ 16.12.2019
Уважаемые абоненты! Сообщаем о проведении неотложных работ на оптическом кабеле 16.01.2020 с 4:00 до 7:00 В следствие чего может наблюдаться частичная деградация предоставления услуг доступа к сети Интернет, не соответствие скорости, заявленной в выбранном Вами тарифном плане или полное отсутствие связи. Данные работы затронут сегмент: от д.95 по Тутаевскому шоссе до г.Тутаев Приносим извинения за доставленные неудобства!
График работы технической поддержки
Уважаемые абоненты!
Служба технической поддержки работает
31 декабря 2019 г. — с 8:00 до 18:00
1 января 2020 г. — с 10:00 до 20:00
Больше ТВ-каналов для всех!
Уважаемые абоненты!
К сожалению, в связи с ультимативными требованием правообладателей с 25.12.2019 мы были вынуждены отключить функцию «управления эфиром» на некоторых телеканалах. Надеемся, что это временная мера и вопрос будет решен в скором времени. Надеемся на ваше понимание.
Но сейчас, в канун Нового года, в качестве извинений за сложившуюся ситуацию, cделаем ПОДАРОК ДЛЯ ВСЕХ АБОНЕНТОВ ИНТЕРАКТИВНОГО ТВ: в период с 31 декабря 2019 года по 13 января 2020 года абонентам, вне зависимости от тарифа будет доступно от 180 и более телеканалов без дополнительной платы!
Акция действует для абонентов интерактивного ТВ с 30.12.2019 по 13.01.2020, у которых подключен любой тарифицируемый пакет ТВ-каналов.
Уведомление о проведении плановых работ 13.12.2019
Уважаемые абоненты!
Сообщаем о проведении плановых ночных работ по замене кроссовой стойки ЦОД 13.12.2019 с 2:00 до 03:00 (с четверга на пятницу).
Возможны перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Напишите нам
г. Ярославль, Республиканская ул, д.3, корп.6, под.1, эт.2
Позвоните нам
+7 (4852) 679-000
Интернет вещей (IoT)
