Менеджер активных продаж
- Зарплата от 60 000 руб. до вычета НДФЛ+система бонусов
- Полная занятость, полный день с графиком работы 5/2 с 8.00 до 17.00
- Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)
Обязанности:
- Изучение рынка В2В, активный поиск клиентов и продажа услуг;
- Холодные звонки
- Проведение встреч и заключение договоров
- Выявление потребности клиента
Требования:
- Высшее образование, ответственность и готовность к обучению
- Опыт работы в области Телекоммуникаций - будет преимуществом
- Наличие опыта активных продаж - будет преимуществом
- Водительские права -будут преимущетвом
Специалист службы поддержки пользователей
- Зарплата 40 000 руб. в месяц до вычета НДФЛ
- Полная занятость, полный день график работы 10 смен в месяце с 8.00 до 20.00 (возможность подстроить под учебный процесс);
- Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)
Мы предлагаем
- Интересную работу для начинающих специалистов
- Работу в офисе в центре города, рядом с Гигантом
- Возможность совмещения с учебой также и для студентов последнего курса и дипломников
- Обучение на рабочем месте
Обязанности:
- Быстрая и качественная поддержка пользователей, ведение бизнес-переписки;
- Координировать решение типовых проблем, с которыми обратился клиент, со специалистами соответствующих технических подразделений компании (специалистами второго и третьего уровня поддержки);
- Проводить мониторинг открытых обращений клиентов с целью контроля. Соблюдать установленные регламентами сроки при обработке и координации решений по проблемам/обращениям клиентов.
- Выполнять требования/рекомендации смежных технических подразделений по клиентской проблеме с целью информирования клиента, либо проведения дополнительной диагностики или действий для устранения клиентской проблемы
Требования
- Уметь анализировать и решать типовые запросы клиентов;
- Хорошее владение ПК на уровне опытного пользователя
- Понимание как работают веб-сайты и веб-ориентированные информационные системы. Понимание принципов передачи информации
- Коммуникационные навыки
Основные навыки
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Опытный пользователь ПК
- Быстрое обучение
Где предстоит работать
г.Ярославль, улица Володарского, 62к2
Контактная информация: 679-000