г. Ярославль

Вакансии

Менеджер активных продаж

  • Зарплата от 60 000 руб. до вычета НДФЛ+система бонусов
  • Полная занятость, полный день с графиком работы 5/2 с 8.00 до 17.00
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)

Обязанности:

  • Изучение рынка В2В, активный поиск клиентов и продажа услуг;
  • Холодные звонки
  • Проведение встреч и заключение договоров
  • Выявление потребности клиента

Требования:

  • Высшее образование, ответственность и готовность к обучению
  • Опыт работы в области Телекоммуникаций - будет преимуществом
  • Наличие опыта активных продаж - будет преимуществом
  • Водительские права -будут преимущетвом

Специалист службы поддержки пользователей

  • Зарплата 40 000 руб. в месяц до вычета НДФЛ
  • Полная занятость, полный день график работы 10 смен в месяце с 8.00 до 20.00 (возможность подстроить под учебный процесс);
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)

Мы предлагаем

  • Интересную работу для начинающих специалистов
  • Работу в офисе в центре города, рядом с Гигантом
  • Возможность совмещения с учебой также и для студентов последнего курса и дипломников
  • Обучение на рабочем месте

Обязанности:

  • Быстрая и качественная поддержка пользователей, ведение бизнес-переписки;
  • Координировать решение типовых проблем, с которыми обратился клиент, со специалистами соответствующих технических подразделений компании (специалистами второго и третьего уровня поддержки);
  • Проводить мониторинг открытых обращений клиентов с целью контроля. Соблюдать установленные регламентами сроки при обработке и координации решений по проблемам/обращениям клиентов.
  • Выполнять требования/рекомендации смежных технических подразделений по клиентской проблеме с целью информирования клиента, либо проведения дополнительной диагностики или действий для устранения клиентской проблемы

Требования

  • Уметь анализировать и решать типовые запросы клиентов;
  • Хорошее владение ПК на уровне опытного пользователя
  • Понимание как работают веб-сайты и веб-ориентированные информационные системы. Понимание принципов передачи информации
  • Коммуникационные навыки

Основные навыки

  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Опытный пользователь ПК
  • Быстрое обучение

Где предстоит работать

г.Ярославль, улица Володарского, 62к2

Контактная информация: 679-000